FIA Business School:
Fundação de direito privado criada por professores do Departamento de Administração da USP
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Advanced MBA
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Início: 26/04/2027
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Vendas e Planejamento Comercial
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ARTIFICAÇÃO: QUANDO O VAREJO TRANSFORMA PRODUTOS EM EXPERIÊNCIAS
Por Valéria Gadioli O varejo está diante de uma pergunta que a tecnologia, sozinha, não consegue responder: como voltar a encantar o consumidor? É nesse território que a artificação ganha relevância. O conceito, desenvolvido pela socióloga francesa Roberta...
ENTREGA RÁPIDA virou Diferencial… ou Obrigação Invisível?
O Varejo transformou velocidade em promessa. O consumidor transformou a promessa em obrigação. Agora chegou a hora de discutir a rentabilidade dessa equação. Durante alguns anos, receber uma compra no mesmo dia parecia quase mágica. Depois veio o next day. Depois o...
O Varejo Premium Brasileiro está crescendo… mas para quem?
Enquanto a alta renda segue consumindo experiências, marcas e bem-estar, milhões de brasileiros recalibram o orçamento. No meio dessa equação, surge uma pergunta incômoda: o middle market está desaparecendo ou está simplesmente ficando sem uma proposta de valor...
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