Por Valéria Gadioli O varejo está diante de uma pergunta que a tecnologia, sozinha, não consegue responder: como voltar a encantar o consumidor? É nesse território que a artificação ganha relevância. O conceito, desenvolvido pela socióloga francesa Roberta...
O Varejo transformou velocidade em promessa. O consumidor transformou a promessa em obrigação. Agora chegou a hora de discutir a rentabilidade dessa equação. Durante alguns anos, receber uma compra no mesmo dia parecia quase mágica. Depois veio o next day. Depois o...
Enquanto a alta renda segue consumindo experiências, marcas e bem-estar, milhões de brasileiros recalibram o orçamento. No meio dessa equação, surge uma pergunta incômoda: o middle market está desaparecendo ou está simplesmente ficando sem uma proposta de valor...
Por que a onda de recuperações judiciais está expondo fragilidades acumuladas por anos e colocando em xeque modelos de negócio que sobreviveram enquanto Crédito, Escala e Crescimento conseguiam esconder a falta de geração de caixa. Americanas, Polishop, DIA Brasil,...
Em um Mercado onde a ATENÇÃO se tornou o ativo mais escasso, Experiências, Comunidades e Entretenimento deixaram de ser Ações de Marketing para se transformar em Vantagem Competitiva! Durante décadas, a lógica do Varejo parecia relativamente simples: desenvolver um...
Quanto mais indicadores as empresas acompanham, mais difícil pode se tornar decidir. O problema já não é a falta de informação, mas a incapacidade de separar sinal de ruído, transformar dados em contexto e converter análises em decisões estratégicas capazes de gerar...
